Tendencias y realidades en Marketing Digital para el 2016

La revista americana Forbes destacó  cinco aspectos a considerar que marcarán tendencia en marketing digital en el 2016:

1.- La edad dorada del video

Si bien es cierto los anuncios en video no son completamente nuevos, en el 2016 pueden vivir su máximo esplendor. Las cifras han ido en constante aumento y el interés de las marcas ha ido incrementándose. Ante esto, es necesario saber que Google ya decidido incorporarlos a sus resultados de búsqueda.

2.- Google y  su terreno app

Las apps aún no han pasado de moda y seguirán marcando tendencia en el próximo 2016. Las marcas se van a centrar aún más en las aplicaciones móviles, ya que el ecosistema app se ha convertido en un entorno mucho más amigable para sus resultados. De este modo, las app obtendrán mayor protagonismo el próximo año.

3.- La era del móvil

El 2016 será el año de consolidación del marketing móvil. Las cuestiones de tráfico web se van a centrar en el ámbito móvil, por lo que cada vez serán más los esfuerzos que las marcas tendrán que realizar en este terreno.

4.- El internet de las cosas y los wearables

Todos los elementos de la vida de los consumidores se encuentran en internet, por lo que estar conectados permite mucho más oportunidades a las marcas. A esto se suma que cada vez son más habituales los wearables, los dispositivos tecnológicos que se llevan como accesorio, por lo que crea un ambiente mucho más favorable al avance del internet de las cosas.

5.- La publicidad será más cara

La publicidad en el 2016 será definitivamente mucho más cara ya que se innovarán nuevas estrategias que harán que las marcas tengan que rediseñar sus pasos, para llegar de manera más rápida al consumidor.

 

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Por qué todo negocio no debe ignorar el SMS Marketing

CUPON MOBIL

Nuestros teléfonos son una parte vital de nuestra vida cotidiana – ya sea mensajeando con amigos, comprobando las redes sociales, envíar correo electrónico, ver vídeos, búsqueda de direcciones, escuchar música, jugar juegos o una serie de otras funciones.

Nuestros teléfonos inteligentes han superado a la televisión cuando se trata de la cantidad de tiempo que pasamos en ellos y parece que su uso sólo indica que va a aumentar aún más, ya que se convierten en una gran parte de nuestras vidas. es imposible ignorar el teléfono y lo que no debe ser ignorada es esta oportunidad de marketing. Uuted siempre debe tratar de atrapar a sus clientes dónde esten y, muy probablemente, van a estar en su teléfono.

Pero, además de llegar a los clientes en los que tienen más probabilidades de ser, cómo puede usted beneficiarse del SMS marketing?

CUPON MOBIL

Es bueno el Texto?
La Gente prefiere recibir mensajes de texto a un email en su bandeja de entrada o un folleto de peluche a través de su puerta. a diferencia de los otros dos, un SMS no es visto como un bien tan desechable – no es una reacción natural a simplemente eliminarlo. desde el punto de vista de los negocios esta es su oportunidad para hacer frente a un cliente directa y personalmente. Usted puede encontrar un tono y una voz que su público aprecia y utilizarla de manera eficaz. El destinatario recibirá un mensaje que muestra que sabe y entiende sus gustos – especialmente si contiene una oferta jugosa o las noticias a principios de un nuevo producto o servicio. Por esta razón, los textos funcionan no sólo para mejorar el negocio, sino también para hacer que sus clientes se sientan queridos y les animan a permanecer leal.

Targeted
La naturaleza personal de un texto también significa que su campaña de marketing está garantizada a estar llegando a las personas adecuadas. no sólo se puede apuntar a un grupo conjunto de personas, pero también se puede tratar de ponerse en contacto con ellos en el momento más eficaz del día. piense en cuando sus clientes tienen más probabilidades de la búsqueda de su producto. ellos no van a reservar unas vacaciones durante la hora pico de la mañana hora, por ejemplo.

Flexible
SMS Marketing es una forma eficaz de hacer frente a una serie de diferentes objetivos de marketing. ¿Quieres anunciar un nuevo producto o servicio? Textee a sus clientes, les enviaremos un enlace para obtener más información y obtener la palabra que hay. ¿Quieres aumentar a medida? Envie un código de cupón o vále y tendra a sus seguidores leales a parte de su dinero. ¿Quieres información sobre su negocio? Lance un estudio móvil, que también le permite enviar preguntas basadas en las respuestas que obtenga, para una experiencia efectiva y valiosa.

Costo
Una campaña de SMS puede ser una muy rentable manera de llegar a un gran número de personas en tiempo rápido y doble. Paquetes muy economicos en Cupon Mobil por mensaje de texto y se puede ver a cientos o miles de mensajes que salen en un instante. La velocidad y el costo lo convierten en una opción económicamente sensata – especialmente en comparación con el tiempo y el costo de la impresión y la entrega de la misma cantidad de mensajes!

Trazabilidad
Una campaña de SMS puede ser monitoreado y analizado de manera efectiva por Cupon Mobil , con datos ricos para ser estudiado minuciosamente. También puede realizar un seguimiento de la retroalimentación con las encuestas móviles – obtener una visión fundamental en sus campañas que ayudan a entender más su mercado objetivo y dar forma a los mensajes de marketing en el futuro.

Wearable
Si usted piensa que el SMS es importante ahora, espere a que la tecnología portátil despegue. Con el  Apple Watch abriendo el camino, los dispositivos en nuestra muñeca pronto será un hervidero para darnos un adelanto de nuestros mensajes de texto – por lo que es más fácil y más eficaz que nunca para llegar a los clientes.

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Las Marcas CPG ya entendieron la GEOLOCATION y cada vez la usan mas.

Las empresas de bienes de consumo envasados (CPG), ​​siguen aumentando sus presupuestos para publicidad en móviles y aumentar el tráfico a sus sitios web de retail como tambien la influencia en sus consumidores a medida que realizan búsquedas en sitios web. un informe programado para su estreno esta semana se estima un aumento de 219% en el gasto en publicidad móvil relacionados con GPC desde 2012 hasta mediados del 2014, con el apoyo de la publicidad basada en la localización, que se ha convertido en una herramienta importante. (www.cuponmobil.com)

Al dirigirse a audiencias personalizados basados ​​en la ubicación, patrones de tráfico y hábitos, junto con información demográfica y transaccional tras igualar los dispositivos móviles a los datos a nivel de hogar, los anuncios CPG generaron un aumento del 74% en el tráfico peatonal y el 56% en frecuencia de visita a través de la localización promocionada via medios de comunicación para minoristas. el estudio de Verve analizó más de 200 campañas de una variedad de categorías de bienes de consumo, incluyendo productos para el hogar, alimentos y bebidas, cuidado personal y alimentos para mascotas.

El Mercadeo basado en la ubicación ha sido tradicionalmente sobre minoristas y auto distribuidores dirigiendo el tráfico a las tiendas, dijo Tom MacIsaac, consejero delegado de The Verve. “Vemos anunciantes GPC que tienen gran éxito en la transición de sus estrategias de marketing tradicional a las basadas en el movil con datos de ubicación y orientación de proximidad”, dijo.

El deseo de aumentar el tráfico de a pie en las tiendas minoristas proporciona el forraje para realizar inversiones en la publicidad basada en la localización, la categoría CPG utiliza tácticas publicitarias de ubicación más que la mayoría de otras categorías de publicidad, retail, auto y GPC son los mercados verticales principales en el aprovechamiento de los datos de localización para la publicidad móvil, siendo CPG el de más rápido crecimiento de los tres.

Verve cita las recientes campañas de GPC en baterías y articulos para belleza que tienen como objetivo impulsar el tráfico de a pie a un socio minorista específico. campañas de sensibilización usando localización condujeron un aumento de 154% en el tráfico peatonal y 182% de frecuencia visita a la misma tienda, en comparación con los anuncios creativos no basadas en la localización. la campaña mostró su compromiso más fuerte de los anuncios de los fines de semana – específicamente los domingos, donde los porcentajes de clics (CTR) alcanzaron niveles de 0,53% a 0,58%. esto significa que los consumidores son más propensos a involucrarse con la creatividad mientras realizan sus diligencias personales y comerciales, según el estudio.

La publicidad basada en la ubicación tiene como objetivo analizar y medir el tráfico a pie a lugares de compra, y aprovechar esos datos para entender cómo dirigirse a los mejores clientes potenciales. las empresas también han comenzado a medir el retorno de la inversión publicitaria basada en la elevación tránsito peatonal, la frecuencia de las visitas de compradores, y en las ventas de productos.

En Norte América, se prevé que los ingresos para crecer son de $ 1.8 mil millones en 2013 a cerca de $ 3.8 mil millones en 2018, segun un estudio sobre los servicios basados en localización móvil de Berg Insight. la mayor parte del crecimiento provendrá de aumentar los ingresos por publicidad en las redes sociales y la búsqueda local.

Cuando un usuario recive un anuncio en su movil entra en funcion la localizacion en tiempo real que utiliza la información de ubicación, los anuncios generan una mayor rentabilidad en comparación con otro tipo de publicidad móvil. Las tasas asociadas eCPM y de clics (CTR) son varias veces superiores. Berg Insight estima que el valor total del mercado de la publicidad basada en la localización móvil en tiempo real en todo el mundo llegó a $ 1.51 billones (€ 1.2 billones) en 2013, lo que representa el 14,5% del total de gastos de publicidad móvil.

La firma de datos estima que el mercado de publicidad basada en la localización está creciendo a una tasa compuesta de crecimiento anual de 54,0%, que se prevé llegar a $ 13.42 billones (€ 10,7 billones) en 2018, lo que representa el 38,6% de toda la publicidad y marketing móvil. esto significa que la publicidad basada en la localización y comercialización representarán alrededor del 7% de la publicidad digital, o el 2% del total de inversión publicitaria global para todos los medios de comunicación, segun Berg Insight.

Y tu empresa ya usa GEOLOCALIZACION ?

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14 Hallazgos en Instagram DATA que todo marketero necesita saber

He aqui un adelanto: Menciones inspiran un  56%  mas de ENGAGEMENT

Instagram con su bien documentado aumento como una plataforma móvil-social, tiene intrigado a los marketeros en los últimos años, pero los datos que muestran lo que el contenido ha generado frente a lo que no, ha sido escaso, hasta ahora, y punto.
Simple Measure estudio el top de la lista “Interbrand Top 100” en Instagram durante el tercer trimestre y comparo las estadísticas de sus puntos de referencia 2012 y 2013 para el mismo período. por ejemplo, el proveedor con sede en Seattle examinó estos nombres en su investigación: MTV; Mercedes-Benz; H & M; Nike; Starbucks; BMW; Adidas; y Disney.
A continuación se presentan 14 descubrimientos convincentes, basados en datos que la empresa compartió primero con Adweek.

1) Los grandes ya estan a bordo. durante el año 2012 , 54 de las” Interbrand Top 100″ marcas tenían cuentas de Instagram. para el tercer trimestre de este año, ese número se elevó a 86.

2) Y ellos están activos. El 73% de esas 86 marcas publican al menos una foto o un vídeo a la semana. aquellos que publican al menos una vez al día se triplicaron respecto al año anterior en la Q3 con un total de llegar a 20.

3) Las audiencias están yendo hacia arriba. el número de las 100 marcas con más de 10.000 seguidores creció en un 34%  respecto al año anterior en la Q3 y ahora el total son 62 empresas. y el número de marcas con más de 100.000 seguidores creció 15-34%.

4) El hacer ruido manda. 15 de las marcas tienen más de 1 millón de seguidores, con Nike a la cabeza en 7,3 millones.

5) El Engagement generalmente aumenta. la tasa promedio de engagement coincide con los comentarios y los me gusta, juntos-por mensaje aumentó 415% en el 3T 2014 en comparación con el mismo periodo de 2012. Las Top marcas promediaron 18,822 Me Gusta y comentarios. durante el 3T de 2012, promediaron 3.648 compromisos.

6) Los buenos mensajes tienen un largo timeline, las marcas en la lista Interbrand devengan un promedio de 216 comentarios, con el 50% de ellos procedentes de las primeras 6 horas. mientras que el 75% de los comentarios de los consumidores se registró durante las primeras 48 horas, el 10% de los comentarios se produjo después de 13 días.

7) Pero los grandes mensajes con frecuencia entran en juego un poco más tarde. las imágenes y videos alcanzan su pico de mayor rendimiento tardíamente, con más del 50% de sus comentarios llegan después de 13 horas de estar online.

8) Una copia Breve es popular. el promedio de un titulo es de 138 caracteres de longitud, pero no se encontró ninguna correlación significativa entre la longitud del texto y la tasa de participación.

9) Usar @menciones ayuda mucho . en promedio, los mensajes que mencionan otro usuario o @mention en obtienen un 56% más de engagement. pero sólo el 36% de los posts de la marca implica al menos un @mention.

10) Los #Postdelamarca no deben sobrepasarse . 88% de los posts estudiados incluyen al menos un solo hashtag#. sin embargo, los hashtags# son por lo general unos pocos: el 91% de los posts tienen siete o menos.

11) Aunque, los hashtags# proporcionan un impulso. mensajes con al menos un solo hashtag# promediaron un 12,6% más engagement.

12) Ubicación, ubicación, ubicación. mientras que sólo el 5% de los posts en Instagram etiquetan una ubicación, los que utilizan esta característica obtienen un 79% mas de engagement.

13) Grandes marcas de medios son pocas, pero matadoras. sólo cuatro empresas de medios de comunicación de la lista de Interbrand están activas en Instagram, pero hacen un promedio de 62% más de mensajes por mes, en comparación con otros nichos en el estudio. hacen un promedio de 23,906 engagement por post, lo que equivale a 5.084 más likes y comentarios por post en comparación con otros sectores.

14) Los fabricantes de automóviles no estan mal en Instagram, la industria del automóvil tiene 13 nombres en Interbrand top 100 en Instagram, superando a todas las demás categorías.

A continuación más números:

 

Source: Adweek

 

 

 

El iPhone 6 hara que los anuncios móviles sean “A BIG DEAL”

Todos los marketeros mantendrán estrecha vigilancia sobre Apple este 9 de septiembre cuando sea la introduccion del iPhone 6 , la próxima evolución de este teléfono que domina los EE.UU. y es fundamental para la publicidad móvil.

Se espera que el gigante de la tecnología con sede en Cupertino, hara cambios de gran  y largo alcance a su buque insignia, que ha sido actualizado anualmente desde su lanzamiento en 2007, imágenes filtradas y múltiples informes muestran que podría haber dos modelos iPhone 6 – 4,7 pulgadas y 5,5 pulgadas- que son más grandes que la versión anterior. este cambio-con vívida visión- llega justo cuando los líderes de publicidad móvil, como Facebook y Twitter están vendiendo mas contenido rico en imagenes, video y promociones In-Feed.

“Las personas gravitan en torno a la pantalla grande, y algunos dicen esto es: ‘spam-banners?’, pero eso es un pensamiento obsoleto”, dijo Gian Lavecchia, socio gerente de MEC. “Estamos viendo la programación entregada a través de dispositivos móviles. y esto sera una una nueva fuente de riqueza “.

Facebook no quiso hablar sobre su estrategia para grandes pantallas de iPhone, pero lo que está claro es que va a ofrecer una experiencia diferente en comparación con otras plataformas como Android. apenas la semana pasada, Facebook lanzó Hyperlapse, una aplicacion compañera de Instagram que utiliza la tecnología de Apple.

De hecho, cualquier cambio en el iPhone afectarán a más del 40% de los usuarios de teléfonos inteligentes en los EE.UU.,desde el ajuste de la pantalla a los cambios de políticas de todo el seguimiento de geolocalización, podría haber un profundo impacto en cómo los marketeros serviran su publicidad móvil en el futuro. y este último sistema operativo es supuestamente más poderoso, dando mayor flexibilidad a los desarrolladores. por ejemplo, nuevos servicios permitirán a los usuarios monitorear signos de salud, lo que segun los expertos en marketing podría empujar marcas farmacéuticas a participar más en el móvil.

Y eso puede ser sólo la punta del iceberg cuando se trata de servicios públicos de consumo. los informes indican el iPhone 6 puede tener capacidades innovadoras para sincronizar con dispositivos portátiles.
Lo que es más, Alan Simkowski, vicepresidente de soluciones móviles en GMR, comentó que la tecnología de marketing en la tienda llamada iBeacon- un área que Apple domina está empezando a despegar.

El iPhone 6 podría ayudar a perfeccionar la iBeacon , dijo, al limitar la cantidad de batería que se drena cuando se utiliza Bluetooth para comunicarse con los teléfonos de los compradores. “Sabemos que los programas piloto están teniendo lugar, y hay un montón de pruebas de la actividad pasando con las marcas y la iBeacon”, explicó Simkowski. para este punto, los vendedores de Faberge, Festival de Cine de Tribeca y el Orlando Magic han ensayado recientemente campañas iBeacon.

Y la última actualizacion de Apple iOS 8, siempre liberada antes que la compañía ofrezca un nuevo dispositivo, probablemente hará hincapié en cómo aparecen las notificaciones a través de su teléfono. las notificaciones son una parte clave de la experiencia iBeacon porque es lo que advierte al consumidor sobre las ofertas y promociones cuando caminan por los pasillos.

Un rumor es que el logotipo de Apple en la parte posterior del iPhone se encenderá cuando lleguen las notificaciones, lo que representa un pequeño pero nostalgico cambio, el logo que se enciende es un aspecto clásico en los últimos productos de Apple.

“Con las notificaciones mejoradas, es aún mejor para las marcas y los minoristas”, dijo Simkowski. “Por el lado de la marca, existe la posibilidad de involucrar a las personas en función de su ubicación en caso de que opten. ”

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Fuente: AdWeek

Las redes sociales y la decisión de compra en un Centro Comercial

Aún a estas alturas, muchos Centros Comerciales se debaten sobre la conveniencia o no de tener presencia en las redes sociales. Esta discusión es anacrónica si consideramos el impacto y alcance que tiene el #SocialMedia hoy en día; y constituye una oportunidad pérdida de mercadearse digitalmente como el lugar favorito de compras y entretenimiento para la familia
 fashion
Muchos centros comerciales aperturan cuentas en distintas redes sociales solo porque otros competidores están, sin entender la importancia de gestionarlas de manera profesional  
 mall
Es claro que muchos clientes tienen su lista de lugares favoritos dentro del mall, producto de sus hábitos y costumbres de compra, ¿pero que tal si pudieras influir en sus sitios de visita y compra en el mall con información actualizada e interacción constante con tus seguidores a través de las redes sociales?
 
Son múltiples las ventajas que reporta para un Centro Comercial tener una buena presencia profesional (y no cualquier tipo de manejo o gestión) en redes sociales. Algunos de estos beneficios son:
 influye
– Influyen en la decisión de compra y visita a otras tiendas presentes en el Centro Comercial: la sola existencia offline de los Mall no es suficiente. A través de las redes sociales el centro comercial informa sobre ofertas y promociones de temporada, nuevas aperturas de tiendas, horarios, eventos, recordatorio sobre marcas y conceptos presentes 
 humanizar
– El Centro comercial se humaniza: el visitante comparte en sus redes sociales la experiencia en el Mall ya sea con familiares y amigos; de esta manera comparte en twitter o instagram una foto familiar con el telón de fondo de la mega feria de comida o de la presentación en tarima de un grupo o artista invitado en la tarima de eventos
 integracion
– El centro comercial conversa con sus visitantes: a través de las redes sociales el Mall escucha y conversa con el visitante en tiempo real. El mensaje deja de ser unidireccional como en los medios de comunicación tradicionales (radio, prensa, tv)
 rrhh
– Las relaciones públicas ahora son online: el centro comercial atienda las dudas, quejas, sugerencias y opiniones de sus clientes, además de compartir sus experiencia de compra en cualquiera de los conceptos que alberga nuestro centro comercial. Ahora los visitantes son escuchados y atendidos en sus necesidades
recursos
– Y también recursos humanos es online: el centro comercial puede usar las redes sociales para publicar plazas vacantes de empleo
 marcas
– Las tiendas y marcas con presencia online se benefician: Las redes sociales hacen alusión a los contenidos online generados por las marcas y tiendas presentes en el Centro Comercial. Gracias a este Networking, marcas influyentes pueden ayudar a crecer tus redes sociales debido a RT o favoritos, comentarios e incluso apoyarse directamente con la plaza comercial para actividades exclusivas de la marca en la misma
 offline
– El Marketing offline se casa con el marketing online: Todo lo planteado por el Departamento de Mercadeo, tiene su correspondencia y lenguaje en el mundo online, a través de eficientes Planes de Mercadeo Online, que son complemento y apoyo para el éxito de las actividades del Centro Comercial. Además, las redes sociales son medibles gracias a la analítica
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Fuente:

Alberto García
Embajador @CMLatam
Embajador @HootsuiteLatAm

Escalando la montaña móvil [Infografía]

Cuando se trata de conversiones móviles, muchos minoristas no pueden ni bajar de la colinita del barrio.

Las ventas de comercio móvil están ascendiendo rápidamente. de acuerdo con el “Custora E-commerce Mobile Pulse Informe , “el mercado del comercio móvil EE.UU. ha subido de $ 2.2 mil millones en 2010 a 42,8 millones en 2013. de hecho, se logró una tasa de crecimiento total de 1,875% de 2010 a 2013 y un tasa compuesta de crecimiento anual del 111%. ,este año también parece ser un punto alto para el comercio móvil; hasta ahora, el mercado de telefonía móvil ha generado 12,2 mil millones dólares en ventas, según el informe.
Mientras que el tráfico móvil está en su cima, la conversión de móvil no está aumentando tan rápidamente como algunos comerciantes les gustaría. por ejemplo, el tráfico móvil se intensificó desde el 3,4% de las visitas generales a sitios web en 2010 al 36,9% en el 1er trimestre de 2014, según el informe. sin embargo, móvil sólo representó el 23,1% de los pedidos en línea y el 18,2% de los ingresos totales del comercio electrónico en el 1er trimestre de 2014.

Entonces, ¿qué canales deben los comerciantes apalancar para llegar a la cumbre de las conversiones móviles? cuando se trata de compras en los teléfonos inteligentes, e-mail parece ser lo ideal. el e-mail generó el 26,7% de las ventas de teléfonos móviles en comparación con 23,1% en las tabletas y el 20,9% en los escritorios, según el informe. el tráfico directo también ha demostrado ser eficaz: alrededor de un tercio (32,9%) de las ventas provino de los compradores que fueron directamente a un sitio a través de sus teléfonos.  (www.cuponmobil.com)

En términos de búsqueda de pago y orgánica, el rendimiento móvil se queda atrás del escritorio. la búsqueda orgánica impulsó el 23,5% de las ventas de escritorio, frente al 16% de las ventas de móviles, según el informe; búsquedas de pago representó el 18% de las ventas de escritorio, en comparación con 13,35% de los smartphones. sin embargo, la tableta se benefició mas de la búsqueda de pago: Marketing en buscadores llevó el 24,8% de las ventas del dispositivo.

Pero antes de que los marketeros comienzen a alabar esto, deben saber que la mayoría de los consumidores todavía prefieren comprar a través del escritorio. a partir del Q1 de 2014, sólo el 12% de los clientes realizaron compras a través de más de un dispositivo, de acuerdo con el informe, y el 76% optó por utilizar su escritorio. aún así, esta cifra el 12% muestra un crecimiento significativo en el frente multicanal ya que sólo el 4% de los clientes ha comprado a través de más de un dispositivo en el inicio de 2012. además, los clientes que compran a través de múltiples dispositivos tienden a ser más valioso para los minoristas . Según el informe, el valor de vida del cliente de los compradores cruzada dispositivo es un 19% superior a la media.

Fuente: direct marketing

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Cómo generar lealtad mediante el celular con la generación MILLENNIALS

Con la generación MILLENNIALS siempre activos en sus teléfonos móviles todo el día, los generadores de activaciones o programas para fidelizacion de marca, necesitan ajustar los mismos no sólo en términos de la forma en que permiten a sus consumidores a participar, sino también con respecto a qué comportamientos seran recompensados ​​y los tipos de contenido.

“Victoria Secrete construye fidelidad de marca a travez del movil”

LOS MILLENNIALS  usan sus dispositivos móviles a través de sus experiencias de marca, con un 58% de  chequeando comentarios a marcas, 57% en comparación de precios y un 24% recabando opinión en las redes sociales desde sus dispositivos móviles, según un estudio reciente de PunchTab. estos consumidores también están buscando incentivos para unirse a programas de fidelización y muestran una preferencia por los programas de minoristas multimarca.

Los MILLENNIALS confian mas en las marcas menos de lo que confían entre sí y comprueban regularmente comentarios de los usuarios antes de hacer una compra – a veces desde la tienda”, dijo Robyn Ana, vicepresidente de relaciones públicas y comunicaciones de PunchTab. “Asegúrese de que las revisiones de usuario son fáciles de encontrar y compartir.

Aproveche los incentivos para motivar a la promoción de la marca al premiar la creación y el intercambio de opiniones.

“63% de la generación del milenio se uniría a un programa de lealtad del consumidor si los incentivos dados y el 51%  prefieren los programas de fidelización de tiendas que cubren la marca múltiple, dando a los minoristas una oportunidad de aumentar la exposición a múltiples marcas y empuje de estos nuevos consumidores a través de este funnel de compra con las recompensas” .

Premiar las conductas sociales
de los consumidores entre las edades de 18 a 36 están comprobando sus teléfonos inteligentes, un promedio de 43 veces al día, según una investigación reciente de SDL.

Con resultados como éste, no es de extrañar que se tienen que hacer los programas fáciles de participar en a través del móvil, pero, también puede ser importante tener en cuenta el papel importante que desempeña la telefonía móvil en estos consumidores, hay que estar atentos a la hora de determinar qué tipos de comportamiento recompensar.

Por ejemplo, un número creciente de marcas están premiando conductas móviles y sociales.

El mes pasado, Marriott anunció que sus miembros de su programa de fidelidad podían acumular puntos a través de un LIKE, Tweet,o publicar y hacer check-in en los medios sociales al participar en la iniciativa PlusPoints recién lanzada, y que se reservan una asignación mensual de hasta 2000 puntos para los miembros mas activos.

Estas estrategias tienen sentido dado que el 84% de los consumidores gastarian más con los minoristas que ofrecen recompensas de fidelidad para actividades distintas de compra, incluyendo compartir en las redes sociales, de acuerdo con los nuevos datos.

Contenido altamente específico (Hyper-Targeted)
El despliegue de contenido relevante, altamente específico también puede ser importante para llegar a estos consumidores.

Según la investigación de PunchTab, 50% de la generación MILLENNIALS dicen que pueden proveer su número de móvil para los descuentos de orientación geográfica.   http://www.m.cuponmobil.com

Hallazgos como este ponen de relieve la necesidad de los comerciantes para aprovechar los datos sobre los dispositivos móviles para elaborar compromisos más relevantes.

“Hyper-focalización se ha convertido en la nueva norma, y ​​la generación del milenio está esperando el contenido que se adapte a ellos ya sus necesidades” .

“El 71% de los encuestados en reciente encuesta de SDL de la generación del milenio, dijo que son más propensos a escuchar a los servicios de streaming de música altamente específicas como Pandora y Spotify más opciones de escucha no objetivo como radio local – las marcas tienen que mantener esta preferencia por la hiper-focalización en cuenta cuando se trata de establecer la lealtad de marca entre la generación del milenio “.

“Es muy importante para los vendedores aprovechar toda la información que puedan recopilar sobre los dispositivos móviles de los consumidores (es decir, ubicación, tipo de dispositivo, etc) con el fin de ofrecer la experiencia más personalizada posible a los consumidores del milenio en el dispositivo de su elección.”

Estrategia de acuerdo a tu Core Business
Algunas marcas ya están haciendo un buen trabajo en la lealtad móvil con la generación MILLENNIALS.

Por ejemplo, Target, con su tarjeta roja, Victoria Secret con Pink Nación ofrece contenido exclusivo, gestión de cuentas y concursos interesantes en el móvil para llegar a la generación del milenio de manera significativa.

El verano pasado, Victoria Secret lanzó una nueva aplicación para iPad que sirve como centro de su programa de lealtad Nación Pink.

ASOS y Sephora son otros ejemplos que saben cómo dirigirse a la generación del milenio en el móvil para construir lealtad.

A principios de este año, Sephora lanzó una iniciativa llamada Beauty Board dentro de su aplicación para el iPhone que aprovecha para compartir fotos móviles para conectar a los miembros entre sí

“Debido a que la generación del milenio están constantemente en sus dispositivos móviles y consumen principalmente y comparten contenidos en los canales sociales a través de estos dispositivos, es fundamental contar con la movilidad como un elemento central de su estrategia de marketing cuando se trata de construir la lealtad entre los consumidores del milenio”.

Fuente: Mobile Marketer Magazine

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Twitter Cards como CUPONES MOVILES son una nueva oportunidad de crecimiento para el MOBILE MARKETING


Twitter Cards

Una tarjeta de Twitter de Etsy

Cupones Moviles,Tarjetas fotograficas, aplicaciónes, productos y otras categorías han sido introducidos por Twitter en el último año, lo que los dando a las empresas una nueva forma de involucrar más profundamente a los consumidores móviles con información agregada y mucha interactividad.

Sin embargo, con varias opciones diferentes para elegir, la pregunta es: cuál usar cuando y con qué propósito. no es la tarjeta con resumen, la tarjeta con video player,la tarjeta con foto, el arte postal (que permite más de una foto), tarjeta para instalar la app, la tarjeta del producto y la lanzada recientemente, la tarjeta generadora de prospectos.

“Las tarjetas son una gran idea, y vemos una gran cantidad de entusiasmo en torno a la variedad de tipos de tarjetas”, “Es un nuevo producto, y que todavía tiene algunos problemas que solventar.”

Primeros pasos
Los diferentes tarjetas permiten a los usuarios incluir una foto, añadir vídeos, presente más amplia información de la compañía o un escaparate de un producto, en una baraja que aparece debajo de la palabra tradicional 140 caracteters o menos (el tweet).

Según Kenshoo estudio, hay 500 millones de tuits o mas enviados por día, y los usuarios móviles son 66% más propensos a re-twitear, y 44% más propensos a hacer clic en los enlaces.

Para empezar, tienes que insertar un código en el sitio web de tu marca. para ello se requiere una colaboración estrecha y ágil entre marketing y webmaster en los equipos de la empresa.

Según Twitter, en la mayoría de los casos se tarda menos de 15 minutos para poner a  andar una tarjeta.

Los primeros usos serán probablemente en el comercio electrónico y los medios de comunicación, sectores en los que la comercialización normalmente ya están integrados.

Potencial de generar ingresos
las empresas están encontrando más interés en las tarjetas que muestran imágenes y vídeo, como la tarjeta con foto, video player y galería de tarjeta, además, la tarjeta de resumen proporciona una instantánea ampliada de la historia de una marca.

Pero la tarjeta del producto es probable que surja como la más útil debido a su potencial de generar ingresos, se comparó el uso de un producto respaldado en Pinterest por los re-pins, con un re-twit  y es su equivalente.

“Tarjetas de producto probablemente son más usadas cuando son compartidos por los usuarios, en lugar de las marcas”,”[Para la comercialización de contenidos], que es de gran importancia, siendo capaz de mostrar imágenes y video es una buena característica de las tarjetas.”

Kipp Bodnar, vicepresidente de marketing de HubSpot , dijo que el uso y la popularidad de las tarjetas dependerá del caso de uso de la comercialización. por ejemplo, tarjetas de generacion de prospectos son populares entre los anunciantes B2B, mientras que la tarjeta de aplicaciónes es más popular entre los desarrolladores de aplicaciones móviles.

“La tarjeta con foto utilizada con mucha frecuencia ya que las imágenes son tan poderosos en la web social”.

Los primeros en usarlas
Ya que las twitter cards son nuevas, los expertos aconsejan ser conscientes de las áreas problemáticas potenciales, tales como validación de la tarjeta, procesamiento de tarjetas y tarjetas no presentables. antes quw su uso se generalize, las empresas tendrán la seguridad de que las tarjetas funcionan como se esperaba.

“En esta era de tiempo real, siempre en comercialización y promoción, los comerciantes deben tener confianza en que las twitter cards, con una minima intervención”.

Mientras tanto, Twitter acaba de presentar un programa de análisis para Twitter Cards que mide clics URL, install intentos y retweets.

Para animar a usarlas, Twitter está permitiendo que se utilicen tarjetas en ambos, Tweets pagados y orgánicos.

“New Relic” fue identificado como un líder tempranero en el uso de Twitter Cards.

“Tenían una campaña muy exitosa [utilizando tarjetas para generación de prospectos] donde dieron a desarrolladores camisetas para convertirse en un usuarios gratuitos de su software”,también hacen folletos dirigidos a la comunidad de desarrolladores.”

A todo el Mundo
Con la introducción de Twitter Cards, los comerciantes están viendo más su exposicion en medios sociales.

“[Las Twitter Cards] presentan un ejemplo más de cómo las redes sociales más populares son cada vez más parecidas”.

“Con Twitter constantemente buscando incrustar contenido más rico en el feed del usuario, y Facebook que se centra cada vez más en la experiencia del usuario móvil, ¿cuánto tiempo pasará antes de que se vean exactamente igual?